Appleに修理を依頼する場合はマジでサポートセンターがカスなのでご注意を!

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MacBook pro15インチの画面を壊してしまいました。

直さないと余計損だから直すしかない!

 

と思いましたが、修理費が高い!

 

最終的に画面だけの修理に82500円請求されました。

 

そして流石はAppleさん、3日で修理する迅速さ!

 

と思いますやん!

しかし問題が発生!

 

受けた説明は

  1. 修理は5〜7日で完了する。
  2. 支払いは修理完了時に請求される。

 

つまり、請求日の説明が事前の説明と違う!

 

最低5日、しかしながら3日で送ってきやがった!

迅速なのはすごいけど、説明なしってどうなの?
事前に連絡するべきじゃないですか?

 

8万だよ!

 

ゴリラとしては、月末に修理に出しましたが、月をまたいで来月の支払いにするつもりでした。

 

早速サポートセンターに連絡したのですが、余りに対応がマニュアルすぎたので注意したほうがいいです。

 

Appleサポートセンターの形骸化した回答

 

f:id:USG:20191018211846j:plain支払日が説明と違うので、ずらして欲しいです!

 もう支払ってしまったので無理です。

f:id:USG:20180530021838j:plainいや8万もの大金、詳細な説明なしですか?

 お金を払う意思はお客様でされたので、無理です。

(この段階でコチラの粗を探し出そうとするサポーター)

 

f:id:USG:20180530021838j:plainしましたけど、支払日聞いた日と違うじゃないですか!

 

 紳士には対応してますが無理です。

f:id:USG:20180710171556j:plain…(コイツ、ついに自分で紳士とかいいやがった。)

 

 

まぁサポートセンターなんておそらくどっかの会社が委託でやってる業務ですから、完全にマニュアルです。

 

紳士もクソもないです。⬅︎ここ大事

 

おまけにマニュアルに書いていない不備が発生した場合には、こちらが悪くなくても100%対応してくれないので、諦めるしかないですね。

 

てことで!アップルはマニュアルにないことは一切対応しないのでご注意ください

 

 

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